Saltar al contenido
AI Receptionist

La Recepcionista Que Te Ayuda A Perder Menos.

Un AI Receptionist que puede gestionar las consultas aprobadas en los canales de voz y chat incluidos en tu implementación, en los idiomas verificados para tu configuración. Donde esté configurado, califica leads, apoya las reservas e informa de cada conversación a tu equipo.

Una recepcionista. Cada canal. Capturado.

Voz + chat · multilingüe · calificación · citas · informes · Revenue Intelligence.

Qué es

No un chatbot.
Una recepción que sigue después del horario.

Un AI Receptionist es un AI Employee diseñado a medida que gestiona tus comunicaciones entrantes como lo haría tu mejor equipo de recepción, con respuestas rápidas en los canales y horarios que configures, en los idiomas verificados para tu implementación.

Escucha, entiende, responde, califica, agenda e informa, y luego entrega a tu equipo inteligencia estructurada en lugar de una lista de llamadas perdidas.

Reemplaza
  • Llamadas perdidas fuera de horario.
  • Mensajes de voz que nadie devuelve.
  • Respuestas lentas en el chat.
  • Leads que se pierden con la competencia.
  • La gestión manual de citas.
  • Conversaciones que nadie recuerda.
Cómo funciona

De la Conversación a la Confirmación.

Seis pasos claros, diseñados según tus reglas y los canales conectados.

A premium glass process line visualizing an AI receptionist handling a conversation from input to qualification, booking, summary and revenue intelligence.
01

Llega una conversación

Una llamada, un mensaje de WhatsApp, un chat web, un SMS, un DM o un correo llega a cualquier hora, en cualquier canal.

02

Respuesta ágil

Tu AI Receptionist responde rápido en los canales configurados, con el tono, el contexto y la voz de marca que apruebes.

03

Entendido y calificado

Detecta intención, presupuesto, urgencia y perfil, separando en tiempo real las consultas serias del ruido.

04

Agendado en el calendario

Las conversaciones calificadas se convierten en citas confirmadas, sincronizadas en vivo con tu agenda.

05

Resumido para tu equipo

Un informe claro de fin de conversación y un resumen de WhatsApp llegan a tu equipo en el momento en que termina.

06

Convertido en inteligencia

Cada interacción se puntúa, atribuye y presenta como la próxima decisión de ingresos a tomar.

Funcionalidades

Todo lo que debería hacer una recepcionista. Hecho mejor.

Un solo AI Employee, diseñado en torno a cómo tu negocio gestiona realmente las conversaciones.

Incluido

Voz + Chat

Una sola recepcionista en llamadas telefónicas y en todos los canales de chat, fluida hablando y escribiendo.

Incluido

Soporte multilingüe

Saluda y conversa con cada cliente en su propio idioma, cambiando de lengua sin esfuerzo a mitad de conversación.

Incluido

Calificación de leads

Evalúa intención, presupuesto, plazo y perfil del decisor para que tu equipo solo persiga oportunidades reales.

Incluido

Agenda de citas

Agenda, confirma y reprograma directamente en tu calendario. Conectado a un sistema de reservas compatible, trabaja con la disponibilidad real.

Incluido

End Of Call Reports

Cada llamada cierra con un informe estructurado: quién llamó, qué quería, qué sigue.

Incluido

End Of Conversation Reports

Los chats se convierten en resúmenes listos para actuar en lugar de transcripciones olvidadas en una bandeja de entrada.

Incluido

WhatsApp Summaries

El resultado de cada conversación se entrega a tu equipo en WhatsApp, donde esté configurado.

Incluido

Revenue Intelligence

Cada conversación se valora y atribuye, revelando el pipeline que antes no podías ver.

Incluido

CRM Integrations

Leads, notas y citas fluyen directamente hacia las herramientas que tu negocio ya utiliza.

Voz + Chat

Habla por teléfono. Escribe en cada bandeja.

La misma inteligencia, la misma voz de marca, tanto si el cliente llama como si escribe.

Voz

Conversaciones telefónicas naturales y cálidas que responden preguntas, califican llamadas y agendan citas. Diseñadas para seguir tus guiones de recepción, con cobertura fuera de horario donde esté configurado.

  • Voz natural
  • Gestiona las interrupciones
  • Cobertura fuera de horario

Chat

WhatsApp, chat web, Instagram, SMS y correo. Cada canal escrito conectado se gestiona con el mismo contexto, tono y lógica de calificación que la línea telefónica.

  • Un hilo por cliente
  • Respuestas rápidas
  • Canales conectados, un solo cerebro
Multilingüe

Cada cliente, en su propio idioma.

Tu AI Receptionist puede detectar el idioma del cliente y responder en los idiomas verificados para tu implementación.

English
Spanish
French
German
Arabic
Portuguese
Italian
Mandarin
Hindi
Dutch
Japanese
Turkish
+ muchos más
The Next Level Business AI receptionist visualized as a premium glass operating module turning inbound conversations into qualified leads and booked appointments.
Calificar y agendar

Sabe a quién agendar y los agenda.

En lugar de tomar un mensaje, tu AI Receptionist califica en tiempo real y convierte las conversaciones adecuadas en citas confirmadas en tu calendario.

Detecta intención, presupuesto y urgencia.
Identifica al decisor.
Agenda, confirma y reprograma.
Sincronización en vivo con tu calendario.
Informes y resúmenes

Cada conversación, reportada.

Los informes de fin de llamada y fin de conversación se convierten en un resumen de WhatsApp claro que tu equipo realmente lee, en el momento en que termina la conversación.

Resumen de WhatsApp

Entregado a tu equipo

Nueva conversación gestionada ✅

  • LlamanteSarah M. · New patient
  • IntenciónBooking, high intent
  • IdiomaSpanish → English
  • ResultadoAppointment confirmed
  • Valor estimado$2,400 surfaced

Datos de ejemplo · ilustrativo — no es un resultado real de un cliente.

Actividad del sistemaDatos de ejemplo · ilustrativos

New lead qualified, high intent

WhatsApp AI

$42,108

After-hours call answered

AI Receptionist

0.4s

Appointment booked, Tue 2:00 PM

Website Chat

Confirmed

Report delivered to your team

End Of Call Report

Sent

Descarga un informe real.

Mira exactamente qué reciben tu equipo y tus sistemas. Exporta un informe de muestra de fin de llamada o fin de conversación como PDF elegante o JSON estructurado.

Revenue Intelligence

Cada conversación se convierte en inteligencia.

Tu AI Receptionist no solo responde. Valora, atribuye y saca a la luz el pipeline oculto dentro de tus conversaciones.

Módulo del ecosistemaEn vivo

Métricas ilustrativas WhatsApp AI: 142 leads calificados, 38 citas agendadas, 0.4 segundos de tiempo medio de respuesta, $96,400 de Revenue Intelligence.

Business IntelligenceDatos de ejemplo · ilustrativos
30 d

Leads calificados

0

30 d

Citas agendadas

0

live

Tiempo medio de respuesta

0.0s

30 d

Revenue Intelligence

$0

Cifras ilustrativas para el módulo WhatsApp AI. Los resultados reales dependen de tu negocio y de la configuración.

Conectado a tu stack
CRM Integrations

Integrado en las herramientas que ya usas.

Leads, notas, citas y resúmenes fluyen directamente hacia tu CRM y calendario. Sin copiar y pegar, sin perder contexto.

HubSpot
Salesforce
GoHighLevel
Pipedrive
Zoho CRM
Google Calendar
Calendly
Outlook
Slack
Notion

Integraciones a medida construidas en torno a tu flujo de trabajo exacto.

En qué se diferencia

Un AI Receptionist, no un chatbot.

No es un buzón de voz, ni un chatbot con guion, ni un servicio de contestador tradicional. Es un AI Employee diseñado en torno a tu negocio.

Buzón de voz

Deja al cliente esperando y a tu equipo con una lista de llamadas por devolver.

Chatbot genérico

Sigue un guion fijo, no entiende el contexto y no cierra decisiones.

Servicio de contestador

Toma un mensaje, no califica y no vuelve a entrar en tus sistemas.

AI Receptionist NLB

Escucha, entiende el contexto, califica, agenda cuando corresponde y devuelve inteligencia estructurada a tu equipo.

Preguntas frecuentes

Lo esencial sobre el AI Receptionist.

Respuestas claras a las preguntas más habituales antes de solicitar una llamada.

¿Qué es un AI Receptionist?

Es un AI Employee a medida que atiende las comunicaciones entrantes de tu negocio. Responde a llamadas y mensajes, entiende el contexto, califica oportunidades y, cuando está configurado para ello, agenda citas, todo con el tono y las reglas de tu marca.

¿Cómo funciona el AI Receptionist de Next Level Business?

Cuando llega una conversación, el AI Receptionist responde con rapidez en los canales configurados, interpreta la intención, gestiona la conversación según la lógica configurada para tu negocio y, cuando corresponde, califica al contacto y agenda una cita. Al terminar entrega un resumen estructurado a tu equipo.

¿Qué puede gestionar un AI Receptionist?

Está diseñado para gestionar conversaciones de negocio: preguntas frecuentes, información sobre servicios, calificación de oportunidades y agenda de citas. El alcance exacto se define para cada cliente según sus flujos y su base de conocimiento.

¿Puede calificar leads?

Sí. Cuando así se configura, evalúa señales como intención, urgencia, presupuesto y perfil del decisor, para que tu equipo solo dedique tiempo a las oportunidades reales.

¿Puede agendar citas?

Sí, cuando está conectado a un calendario o sistema de reservas. En esos casos confirma, reprograma y trabaja con la disponibilidad real directamente desde la conversación.

¿En qué canales puede trabajar?

Está pensado para operar en voz y chat: llamadas telefónicas, WhatsApp, chat web, SMS, mensajes directos y correo electrónico. Los canales concretos dependen de la implementación acordada para tu negocio.

¿Cómo se personaliza para cada negocio?

Diseñamos cada AI Receptionist en torno al negocio real: contexto, conversaciones habituales, conocimiento, flujos de trabajo, lógica de calificación y resultados deseados. No es una plantilla configurada, es un AI Employee construido a medida.

¿En qué se diferencia de un chatbot o un servicio de contestador?

Un chatbot típico sigue un guion, un servicio de contestador solo toma mensajes. El AI Receptionist entiende contexto, gestiona la conversación con la lógica de tu negocio y devuelve resultados estructurados en lugar de un simple registro.

¿Qué ocurre después de la conversación?

Cada conversación puede convertirse en información estructurada: resumen, calificación del lead, cita agendada, actualización en el CRM o próximo paso recomendado, según lo configurado para tu negocio.

¿Qué es Revenue Intelligence en este contexto?

Es la capa que transforma los datos de las conversaciones en información útil para tu negocio: oportunidades detectadas, intención del cliente, resultados y próximas acciones recomendadas. En este contexto se presenta como el nivel de inteligencia asociado a las conversaciones.

Qué implementamos

Implementación profesional, no acceso a un software.

Cada proyecto empieza por tu negocio. Según el alcance aprobado, la implementación puede incluir:

Descubrimiento

  • Tu negocio y el recorrido del cliente
  • Consultas entrantes y cuellos de botella
  • Herramientas y canales actuales
  • Requisitos de cualificación

Mapeo de flujos

  • Lógica de cualificación
  • Recorrido de reserva o cita
  • Escalado al equipo
  • Captura de datos y seguimiento

Configuración del AI Employee

  • Conocimiento aprobado por ti
  • Reglas de comunicación y escalado
  • Flujos de conversación
  • Lógica de cualificación

Integraciones

  • Google Sheets o CRM
  • Calendarios y sistemas de reservas
  • API y otros sistemas
  • Cuando estén incluidas y sean técnicamente posibles

Pruebas y lanzamiento

  • Pruebas de conversación
  • Validación de flujos e integraciones
  • Control de calidad
  • Puesta en marcha controlada
Tu sistema de reservas

Funciona con tu flujo de citas.

¿Ya usas un sistema de reservas o un calendario? Primero analizamos tu flujo actual y luego conectamos el AI Receptionist mediante la integración autorizada adecuada.

Las implementaciones pueden incluir Google Calendar y, cuando exista acceso de integración autorizado, plataformas como Doctolib.

¿Qué usas actualmente para gestionar las citas?

  • Doctolib
  • Google Calendar
  • Calendly
  • Un CRM
  • Software de clínica
  • Otra plataforma
  • Reservas manuales

Google Calendar: si realmente gestionas tus citas allí, podemos conectarlo mediante su API autorizada. Según el flujo aprobado y los permisos, puede permitir comprobar disponibilidad, crear, actualizar, reprogramar y cancelar citas.

Doctolib: si tu configuración ofrece una API oficial, un conector, una integración de socio aprobada u otra vía autorizada, podemos evaluar e implementar la conexión dentro de tu proyecto. Este acceso no está disponible para todas las cuentas y no está incluido automáticamente en la configuración inicial.

Nunca creamos reservas paralelas fuera de tu sistema principal salvo que la sincronización se haya diseñado y autorizado correctamente.

Inversión inicial

Hecho para tu negocio. No alquilado de estantería.

Cada AI Employee de NLB se configura en torno a tus flujos de trabajo, tus conversaciones con clientes y tus requisitos operativos.

Proyectos desde

1.200 $de configuración única

+ soporte y mantenimiento mensual

1.200 $ es un punto de partida, no un precio fijo. Tu propuesta final depende de los canales, integraciones, flujos y nivel de automatización necesarios.

A menudo cerca del alcance inicial

  • Un canal principal
  • Cualificación de consultas
  • Conocimiento aprobado
  • Google Sheets o un flujo básico

Suele requerir una propuesta mayor

  • Integración de reservas compleja
  • CRM a medida
  • Varios canales o sedes
  • Automatización avanzada o API a medida

Soporte operativo mensual

No es una suscripción de software. Es un servicio continuo que mantiene tu AI Employee preciso y operativo. Según tu implementación, puede incluir:

  • Supervisión y mantenimiento
  • Control de calidad
  • Actualizaciones aprobadas del conocimiento
  • Optimización de flujos e informes

Las mejoras se realizan dentro del alcance acordado. El importe mensual se fija en tu propuesta.

Primero entendemos tu flujo de trabajo y luego recomendamos la implementación creíble más pequeña para tu negocio.

Next Level Business logo

¿Listo para reducir las consultas perdidas o retrasadas?

Solicita una llamada y mapearemos dónde se pierden las llamadas y mensajes, y diseñaremos un AI Receptionist en torno a cómo funciona exactamente tu negocio.

Comenta tu consulta por WhatsApp
Respuesta en 24 horas Sin spam Tu información se mantiene privada