Política de privacidad

Next Level Business («nosotros», «nuestro») crea sistemas AI Employee a medida para los negocios modernos. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo la protegemos cuando visitas nuestro sitio o contratas nuestros servicios.

Al usar nuestro sitio o nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Información que proporcionas. Los datos que envías a través de nuestros formularios de contacto y reserva, como tu nombre, correo, negocio y los objetivos que describes.
• Datos de conversación. Cuando desplegamos un AI Employee, podemos procesar las llamadas, mensajes y chats que gestiona en tu nombre para ofrecer respuestas, resúmenes e informes.
• Datos de uso. Información técnica estándar como el tipo de dispositivo, el navegador y las páginas visitadas, usada para mantener el sitio seguro y mejorarlo.

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a consultas y programar asesorías.
• Diseñar, desplegar y operar sistemas AI Employee para nuestros clientes.
• Generar resúmenes de conversación, informes y revenue intelligence.
• Mantener, asegurar y mejorar nuestro sitio y servicios.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales.

No vendemos tu información personal.

Compartimos información solo en la medida necesaria para operar nuestros servicios — por ejemplo, con proveedores de infraestructura e IA de confianza que procesan datos en nuestro nombre bajo las salvaguardas adecuadas, o cuando lo exige la ley. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos con prácticas reconocidas del sector.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir los requisitos legales, contables y de información, tras lo cual se elimina o anonimiza.

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tu información personal, y a oponerte a determinados usos. Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos que aparecen a continuación.

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y entender cómo se utiliza el sitio. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador; desactivarlas puede afectar a algunas funcionalidades.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de «última actualización» anterior. Los cambios importantes se comunicarán cuando corresponda.