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Sectores · Centros de medicina estética

AI Employees para centros de medicina estética.

Un Recepcionista IA a medida, diseñado para ayudar a tu equipo a gestionar consultas de tratamientos, calificar solicitudes y apoyar la gestión de citas. Diseñado en torno al funcionamiento real de tu centro, para que tu equipo se concentre en los clientes en cabina.

  • En los canales que apruebes
  • Idiomas verificados para tu proyecto
  • Informa por WhatsApp
La realidad diaria

Dónde pierden clientes los centros.

No frente a mejores competidores. Frente al silencio. Las fugas aparecen siempre en los mismos lugares.

Llamadas perdidas durante los tratamientos

Tu equipo está con los clientes. Cuando el teléfono suena en pleno tratamiento, quien llama reserva con el primero que contesta.

Las consultas nocturnas se enfrían

Gran parte de la investigación estética ocurre por la noche. Por la mañana, la motivación pasó o la reserva se fue a otro centro.

Desgaste de recepción

Las mismas diez preguntas sobre precios, preparación y disponibilidad, repetidas durante todo el día.

Citas no confirmadas

Las reservas sin confirmar se convierten en cabinas vacías y especialistas sin clientes.

Tu recepción de IA

Un AI Employee. Toda tu recepción.

Diseñado en torno a tus servicios, tu horario y tu tono.

Respuestas rápidas en tus canales aprobados

Chat del sitio, WhatsApp y otros canales compatibles, donde se configuren. Un solo AI Employee puede cubrir los puntos de contacto incluidos en tu implementación.

Reserva de consultas

Verifica tu disponibilidad real y agenda consultas y tratamientos directamente en tu calendario.

Preguntas sobre tratamientos

Responde las preguntas que tú apruebas: servicios, preparación, cuidados posteriores, rangos de precio que decidas compartir. Nunca consejo médico.

Calificación de leads

Cliente nuevo o habitual, tratamiento de interés, momento y presupuesto: todo queda registrado antes de la primera visita.

Recordatorios y reconfirmaciones

Tus clientes confirman o reprograman con un mensaje, y los huecos libres pueden volver a ofrecerse, cuando se conecta un sistema de reservas compatible.

Informes por WhatsApp

Las conversaciones pueden resumirse y enviarse, donde se configure: quién llamó, qué quería, qué se reservó.

El método

De la primera llamada al despliegue completo.

Cada sistema que construimos sigue el mismo recorrido disciplinado.

01

Descubrimiento

Mapeamos tus servicios, tu horario, tus reglas de recepción y las preguntas que tus clientes realmente hacen.

02

Diseño

Tu AI Employee se diseña en torno a tu flujo de trabajo, tu tono y tu lógica de reservas. Nunca una plantilla.

03

Despliegue

Entra en funcionamiento en tus canales y se conecta a tu calendario y tu CRM.

04

Optimización

Las conversaciones se revisan contigo y el sistema mejora de forma continua.

Oferta específica

Recuperación de consultas perdidas para centros de medicina estética

Un flujo específico para llamadas fuera de horario y consultas con retraso. Puede recoger los datos aprobados, aplicar tus reglas de calificación y apoyar una reserva o un traspaso al equipo.

Por qué se pierden clientes interesados

  • — El equipo está ocupado con clientes
  • — Las respuestas llegan tarde
  • — Las conversaciones están repartidas entre canales
  • — No se recogen los datos útiles
  • — La calificación no es homogénea
  • — El seguimiento no se hace

Lo que el flujo puede diseñarse para hacer

  • Gestionar consultas aprobadas
  • Entender la intención del visitante
  • Recoger datos de contacto y tratamiento de interés
  • Calificar la solicitud según tus reglas
  • Estructurar la información para tu equipo
  • Apoyar las solicitudes de cita
  • Dirigir la consulta a la persona adecuada
  • Escalar a una persona cuando haga falta

Diseñado para reducir consultas perdidas o con retraso. No garantiza recuperar cada cliente potencial.

Límites de seguridad

Apoyo administrativo, no atención médica.

El Recepcionista IA está diseñado para comunicación administrativa, gestión de consultas, calificación y flujos relacionados con citas. No sustituye a los profesionales sanitarios.

  • Sin diagnóstico ni recomendación de tratamiento
  • Sin gestión de urgencias
  • Sin decisiones clínicas
  • No se recogen datos de salud sensibles en el primer piloto
  • Reservas e integraciones confirmadas antes del despliegue
Qué implementamos

Implementación profesional, no acceso a un software.

Cada proyecto empieza por tu negocio. Según el alcance aprobado, la implementación puede incluir:

Descubrimiento

  • Tu negocio y el recorrido del cliente
  • Consultas entrantes y cuellos de botella
  • Herramientas y canales actuales
  • Requisitos de cualificación

Mapeo de flujos

  • Lógica de cualificación
  • Recorrido de reserva o cita
  • Escalado al equipo
  • Captura de datos y seguimiento

Configuración del AI Employee

  • Conocimiento aprobado por ti
  • Reglas de comunicación y escalado
  • Flujos de conversación
  • Lógica de cualificación

Integraciones

  • Google Sheets o CRM
  • Calendarios y sistemas de reservas
  • API y otros sistemas
  • Cuando estén incluidas y sean técnicamente posibles

Pruebas y lanzamiento

  • Pruebas de conversación
  • Validación de flujos e integraciones
  • Control de calidad
  • Puesta en marcha controlada
Tu sistema de reservas

Funciona con tu flujo de citas.

¿Ya usas un sistema de reservas o un calendario? Primero analizamos tu flujo actual y luego conectamos el AI Receptionist mediante la integración autorizada adecuada.

Las implementaciones pueden incluir Google Calendar y, cuando exista acceso de integración autorizado, plataformas como Doctolib.

¿Qué usas actualmente para gestionar las citas?

  • Doctolib
  • Google Calendar
  • Calendly
  • Un CRM
  • Software de clínica
  • Otra plataforma
  • Reservas manuales

Google Calendar: si realmente gestionas tus citas allí, podemos conectarlo mediante su API autorizada. Según el flujo aprobado y los permisos, puede permitir comprobar disponibilidad, crear, actualizar, reprogramar y cancelar citas.

Doctolib: si tu configuración ofrece una API oficial, un conector, una integración de socio aprobada u otra vía autorizada, podemos evaluar e implementar la conexión dentro de tu proyecto. Este acceso no está disponible para todas las cuentas y no está incluido automáticamente en la configuración inicial.

Nunca creamos reservas paralelas fuera de tu sistema principal salvo que la sincronización se haya diseñado y autorizado correctamente.

Inversión inicial

Hecho para tu negocio. No alquilado de estantería.

Cada AI Employee de NLB se configura en torno a tus flujos de trabajo, tus conversaciones con clientes y tus requisitos operativos.

Proyectos desde

1.200 $de configuración única

+ soporte y mantenimiento mensual

1.200 $ es un punto de partida, no un precio fijo. Tu propuesta final depende de los canales, integraciones, flujos y nivel de automatización necesarios.

A menudo cerca del alcance inicial

  • Un canal principal
  • Cualificación de consultas
  • Conocimiento aprobado
  • Google Sheets o un flujo básico

Suele requerir una propuesta mayor

  • Integración de reservas compleja
  • CRM a medida
  • Varios canales o sedes
  • Automatización avanzada o API a medida

Soporte operativo mensual

No es una suscripción de software. Es un servicio continuo que mantiene tu AI Employee preciso y operativo. Según tu implementación, puede incluir:

  • Supervisión y mantenimiento
  • Control de calidad
  • Actualizaciones aprobadas del conocimiento
  • Optimización de flujos e informes

Las mejoras se realizan dentro del alcance acordado. El importe mensual se fija en tu propuesta.

Primero entendemos tu flujo de trabajo y luego recomendamos la implementación creíble más pequeña para tu negocio.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los centros.

Respuestas directas, antes de la primera llamada.

¿Da consejo médico?

No. Solo responde las preguntas que tú apruebas. Cualquier cuestión clínica pasa directamente a tu equipo, con el resumen de la conversación.

¿Qué idiomas habla?

Español, inglés, francés y rumano están disponibles por escrito. Cada idioma, y cualquier canal de voz, se prueba y confirma para tu implementación antes del lanzamiento.

¿Se conecta a nuestro software de reservas?

Primero analizamos tu flujo de reservas actual. Las implementaciones compatibles pueden incluir Google Calendar y, donde exista acceso autorizado, plataformas como Doctolib. Confirmamos qué es posible antes de cualquier compromiso.

¿Qué pasa ante una solicitud inusual?

Toma los detalles, informa al cliente de que un especialista le contactará y envía un resumen a tu equipo, para que la solicitud se retome en lugar de quedar sin respuesta.

¿Cuánto tarda el lanzamiento?

Cada sistema es a medida. Tras la llamada de descubrimiento, mapeamos tu flujo de trabajo y recibes un calendario claro.

Next Level Business logo

Tu próximo cliente ya está llamando.

Solicita una llamada y descubre concretamente cómo un AI Employee gestionaría la recepción de tu centro.

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