La Réceptionniste Qui Vous Aide À Moins Manquer.
Un AI Receptionist qui peut traiter les demandes approuvées sur les canaux voix et chat inclus dans votre mise en place, dans les langues vérifiées pour votre configuration. Lorsque c'est configuré, il qualifie les leads, facilite la prise de rendez-vous et transmet un compte rendu à votre équipe.
Une réceptionniste. Chaque canal. Capturé.
Voix + chat · multilingue · qualification · prise de rendez-vous · reporting · Revenue Intelligence.
Pas un chatbot.
Un accueil qui continue après la fermeture.
Un AI Receptionist est un AI Employee sur mesure qui gère vos communications entrantes comme votre meilleure équipe d'accueil, avec des réponses rapides sur les canaux et horaires que vous configurez, dans les langues vérifiées pour votre mise en place.
Il écoute, comprend, répond, qualifie, réserve et rend compte, puis transmet à votre équipe une intelligence structurée plutôt qu'une liste d'appels manqués.
- Les appels manqués après les heures.
- Les messageries que personne n'écoute.
- Les réponses lentes sur le chat.
- Les leads perdus au profit de la concurrence.
- La gestion manuelle des rendez-vous.
- Les conversations que personne ne se rappelle.
De la Conversation à la Confirmation.
Six étapes claires, construites autour de vos règles et des canaux connectés.
Une conversation arrive
Un appel, un message WhatsApp, un chat web, un SMS, un DM ou un e-mail arrive à toute heure, sur n'importe quel canal.
Réponse rapide
Votre AI Receptionist répond rapidement sur les canaux configurés, avec le ton, le contexte et la voix de marque que vous validez.
Compris et qualifié
Il détecte l'intention, le budget, l'urgence et l'adéquation, en séparant en temps réel les vraies demandes du bruit ambiant.
Inscrit au calendrier
Les conversations qualifiées se transforment en rendez-vous confirmés, synchronisés en direct avec votre agenda.
Résumé transmis à l'équipe
Un compte rendu clair et un résumé WhatsApp parviennent à votre équipe dès la fin de la conversation.
Transformé en intelligence
Chaque interaction est évaluée, attribuée et remontée comme la prochaine décision de revenu à prendre.
Tout ce qu'une réceptionniste devrait faire. En mieux.
Un seul AI Employee, conçu autour de la façon dont votre entreprise gère vraiment ses conversations.
Voix + Chat
Une seule réceptionniste sur les appels téléphoniques et tous les canaux de chat, fluide à l'oral comme à l'écrit.
Support multilingue
Accueille et échange avec chaque client dans sa propre langue, en changeant de langue sans accroc en cours de conversation.
Qualification des leads
Évalue l'intention, le budget, le délai et l'adéquation au décideur pour que votre équipe ne poursuive que de vraies opportunités.
Prise de rendez-vous
Réserve, confirme et replanifie directement dans votre agenda. Connecté à un système de réservation compatible, il s'appuie sur les disponibilités réelles.
End Of Call Reports
Chaque appel se clôt par un rapport structuré : qui a appelé, ce qu'il voulait, ce qui doit suivre.
End Of Conversation Reports
Les chats deviennent des résumés prêts à l'action plutôt que des transcriptions oubliées dans une boîte mail.
WhatsApp Summaries
Le résultat de chaque conversation est transmis à votre équipe sur WhatsApp, lorsque c'est configuré.
Revenue Intelligence
Chaque conversation est évaluée et attribuée, révélant le pipeline que vous ne pouviez pas voir auparavant.
CRM Integrations
Leads, notes et rendez-vous s'intègrent directement dans les outils que votre entreprise utilise déjà.
Parle au téléphone. Écrit dans chaque boîte.
La même intelligence, la même voix de marque, que le client appelle ou tape un message.
Voix
Des conversations téléphoniques naturelles et chaleureuses qui répondent aux questions, qualifient les appelants et réservent des rendez-vous. Conçues pour suivre vos scripts d'accueil, avec une couverture après les heures lorsque c'est configuré.
- Voix naturelle
- Gère les interruptions
- Couverture après les heures
Chat
WhatsApp, chat web, Instagram, SMS et e-mail. Chaque canal écrit connecté est traité avec le même contexte, le même ton et la même logique de qualification que la ligne téléphonique.
- Un fil par client
- Réponses rapides
- Canaux connectés, un seul cerveau
Chaque client, dans sa propre langue.
Votre AI Receptionist peut détecter la langue du client et répondre dans les langues vérifiées pour votre mise en place.
Il sait qui réserver et les réserve.
Au lieu de prendre un message, votre AI Receptionist qualifie en temps réel et transforme les bonnes conversations en rendez-vous confirmés dans votre agenda.
Chaque conversation, rapportée.
Les comptes rendus d'appel et de conversation deviennent un résumé WhatsApp clair que votre équipe lit vraiment, dès la fin de l'échange.
Résumé WhatsApp
Transmis à votre équipe
Nouvelle conversation traitée ✅
- AppelantSarah M. · New patient
- IntentionBooking, high intent
- LangueSpanish → English
- RésultatAppointment confirmed
- Valeur estimée$2,400 surfaced
Données d'exemple · illustratif — pas un résultat client réel.
New lead qualified, high intent
WhatsApp AI
After-hours call answered
AI Receptionist
Appointment booked, Tue 2:00 PM
Website Chat
Report delivered to your team
End Of Call Report
Téléchargez un vrai rapport.
Voyez exactement ce que reçoivent votre équipe et vos systèmes. Exportez un exemple de compte rendu d'appel ou de conversation en PDF soigné ou en JSON structuré.
End-Of-Call Report
Inbound voice call · AI Receptionist
- CallerExample caller · New patient
- ChannelPhone (inbound)
- Duration3m 42s
- LanguageSpanish → English
End-Of-Conversation Report
WhatsApp chat · AI Receptionist
- ContactExample contact · Returning
- ChannelWhatsApp
- Messages11 exchanged
- LanguageEnglish
Chaque conversation devient intelligence.
Votre AI Receptionist ne fait pas que répondre. Il évalue, attribue et révèle le pipeline caché dans vos conversations.
Métriques illustratives WhatsApp AI : 142 leads qualifiés, 38 rendez-vous réservés, 0.4 secondes de temps de réponse moyen, $96,400 de Revenue Intelligence.
Leads qualifiés
0
Rendez-vous réservés
0
Temps de réponse moyen
0.0s
Revenue Intelligence
$0
Chiffres illustratifs pour le module WhatsApp AI. Les résultats réels dépendent de votre entreprise et de la configuration.
Branché sur les outils que vous utilisez déjà.
Leads, notes, rendez-vous et résumés s'intègrent directement dans votre CRM et votre agenda. Sans copier-coller, sans contexte perdu.
Intégrations sur mesure, conçues autour de votre workflow exact.
Un AI Receptionist, pas un chatbot.
Ni une messagerie vocale, ni un chatbot scripté, ni un service d'accueil traditionnel. C'est un AI Employee conçu autour de votre entreprise.
Messagerie vocale
Laisse le client en attente et votre équipe avec une liste d'appels à rappeler.
Chatbot générique
Suit un script figé, ne comprend pas le contexte et ne fait avancer aucune décision.
Service d'accueil externe
Prend un message, ne qualifie pas et ne revient jamais dans vos systèmes.
AI Receptionist NLB
Écoute, comprend le contexte, qualifie, réserve lorsque c'est pertinent et transmet à votre équipe une intelligence structurée.
L'essentiel sur l'AI Receptionist.
Des réponses claires aux questions les plus fréquentes, avant de demander un appel.
Qu'est-ce qu'un AI Receptionist ?
C'est un AI Employee sur mesure qui prend en charge les communications entrantes de votre entreprise. Il répond aux appels et aux messages, comprend le contexte, qualifie les opportunités et, lorsqu'il est configuré pour cela, prend des rendez-vous, le tout avec le ton et les règles de votre marque.
Comment fonctionne l'AI Receptionist de Next Level Business ?
Lorsqu'une conversation arrive, l'AI Receptionist répond rapidement sur les canaux configurés, interprète l'intention, gère l'échange selon la logique définie pour votre entreprise et, lorsque c'est pertinent, qualifie l'interlocuteur et réserve un rendez-vous. À la fin, il transmet à votre équipe un compte rendu structuré.
Que peut prendre en charge un AI Receptionist ?
Il est pensé pour des conversations d'entreprise : questions fréquentes, informations sur vos services, qualification d'opportunités et prise de rendez-vous. Le périmètre exact est défini pour chaque client en fonction de ses processus et de sa base de connaissances.
Peut-il qualifier des leads ?
Oui. Lorsqu'il est configuré à cet effet, il évalue les signaux tels que l'intention, l'urgence, le budget et le profil du décideur, afin que votre équipe ne se concentre que sur les vraies opportunités.
Peut-il prendre des rendez-vous ?
Oui, lorsqu'il est connecté à un calendrier ou à un système de réservation. Dans ce cas, il peut vérifier les disponibilités et appliquer les règles de réservation lorsque le système connecté le permet.
Sur quels canaux peut-il travailler ?
Il est conçu pour opérer en voix et en chat : appels téléphoniques, WhatsApp, chat web, SMS, DM et e-mail. Les canaux précis dépendent de l'implémentation retenue pour votre entreprise.
Comment est-il personnalisé pour chaque entreprise ?
Nous concevons chaque AI Receptionist autour de l'entreprise réelle : contexte, conversations types, connaissances, workflows, logique de qualification et résultats attendus. Ce n'est pas un modèle paramétré, c'est un AI Employee construit sur mesure.
En quoi diffère-t-il d'un chatbot ou d'un service d'accueil externe ?
Un chatbot classique suit un script, un service d'accueil externe se contente de prendre des messages. L'AI Receptionist comprend le contexte, mène l'échange avec la logique de votre entreprise et livre des résultats structurés plutôt qu'un simple journal.
Que se passe-t-il après la conversation ?
Chaque conversation peut devenir une information structurée : résumé, qualification du lead, rendez-vous réservé, mise à jour dans le CRM ou prochaine action recommandée, selon ce qui est configuré pour votre entreprise.
Que signifie Revenue Intelligence dans ce contexte ?
C'est la couche qui transforme les données issues des conversations en information utile pour l'entreprise : opportunités détectées, intention du client, résultats et actions recommandées. Sur cette page, elle est présentée comme le niveau d'intelligence associé à vos conversations.
Une mise en place professionnelle, pas un accès à un logiciel.
Chaque projet commence par votre activité. Selon le périmètre validé, la mise en place peut inclure :
Découverte
- Votre activité et votre parcours client
- Les demandes entrantes et les points de blocage
- Vos outils et canaux actuels
- Vos critères de qualification
Cartographie des workflows
- Logique de traitement et de qualification
- Parcours de prise de rendez-vous
- Escalade vers l'équipe
- Collecte des données et relances
Configuration de l'AI Employee
- Connaissances validées par vous
- Règles de communication et d'escalade
- Scénarios de conversation
- Logique de qualification
Intégrations
- Google Sheets ou CRM
- Agendas et outils de réservation
- API et autres systèmes
- Lorsque prévu et techniquement possible
Tests et lancement
- Tests des conversations
- Validation des workflows et intégrations
- Contrôle qualité
- Mise en service maîtrisée
S'intègre à votre parcours de prise de rendez-vous.
Vous utilisez déjà un outil de réservation ou un agenda ? Nous analysons d'abord votre fonctionnement actuel, puis nous connectons le Réceptionniste IA via l'intégration autorisée adaptée.
Selon le périmètre du projet, l'intégration peut notamment concerner Google Calendar et, lorsqu'un accès autorisé est disponible, des plateformes telles que Doctolib.
Quel outil utilisez-vous aujourd'hui pour gérer vos rendez-vous ?
- Doctolib
- Google Calendar
- Calendly
- Un CRM
- Un logiciel de clinique
- Une autre plateforme
- Gestion manuelle
Google Calendar : si vous gérez réellement vos rendez-vous dans cet agenda, nous pouvons le connecter via son API autorisée. Selon le workflow validé et les autorisations, cela peut permettre la vérification des disponibilités, la création, la modification, le report et l'annulation de rendez-vous.
Doctolib : si votre configuration offre une API officielle, un connecteur, une intégration partenaire agréée ou une autre voie autorisée, nous pouvons étudier et réaliser la connexion dans le cadre de votre projet. Cet accès n'existe pas pour tous les comptes et n'est pas inclus automatiquement dans la mise en place de départ.
Nous ne créons jamais de réservations en parallèle de votre outil principal sans synchronisation correctement conçue et autorisée.
Conçu pour votre activité. Pas loué sur étagère.
Chaque AI Employee NLB est configuré autour de vos workflows, de vos échanges clients et de vos contraintes opérationnelles.
À partir de
1 200 $pour la mise en place
+ accompagnement et maintenance mensuels
Le périmètre et le tarif final dépendent notamment des canaux, des intégrations et des workflows nécessaires. 1 200 $ est un point de départ, pas un prix fixe.
Souvent proche du périmètre de départ
- Un canal principal
- Qualification des demandes
- Connaissances validées
- Google Sheets ou un workflow simple
Nécessite généralement une proposition plus large
- Intégration de réservation complexe
- CRM sur mesure
- Plusieurs canaux ou établissements
- Automatisation avancée ou API sur mesure
Accompagnement opérationnel mensuel
Pas un abonnement logiciel. Un service continu qui garde votre AI Employee juste et opérationnel. Selon votre projet, il peut couvrir :
- Suivi et maintenance
- Contrôle qualité
- Mises à jour validées des connaissances
- Optimisation des workflows et reporting
Les améliorations se font dans le périmètre convenu. Le montant mensuel figure dans votre proposition.
Nous comprenons d'abord votre fonctionnement, puis nous recommandons la mise en place la plus simple et crédible pour votre activité.
Prêt à réduire les demandes manquées ou retardées ?
Demandez un appel et nous cartographierons les fuites dans vos appels et messages, puis concevrons un AI Receptionist autour du fonctionnement exact de votre entreprise.