Politique de confidentialité

Next Level Business (« nous », « notre ») conçoit des systèmes AI Employee sur mesure pour les entreprises modernes. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons lorsque vous visitez notre site ou faites appel à nos services.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous collectons des informations des manières suivantes :

• Informations que vous fournissez. Les détails que vous transmettez via nos formulaires de contact et de réservation, tels que votre nom, votre e-mail, votre entreprise et les objectifs que vous décrivez.
• Données de conversation. Lorsque nous déployons un AI Employee, nous pouvons traiter les appels, messages et discussions qu'il gère en votre nom afin de fournir réponses, synthèses et rapports.
• Données d'utilisation. Des informations techniques standard telles que le type d'appareil, le navigateur et les pages consultées, utilisées pour sécuriser et améliorer le site.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Répondre aux demandes et planifier des consultations.
• Concevoir, déployer et exploiter des systèmes AI Employee pour nos clients.
• Générer des synthèses de conversation, des rapports et de la revenue intelligence.
• Maintenir, sécuriser et améliorer notre site et nos services.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous ne partageons les informations que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de nos services — par exemple avec des fournisseurs d'infrastructure et d'IA de confiance qui traitent les données en notre nom sous des garanties appropriées, ou lorsque la loi l'exige. Ces prestataires sont tenus par des obligations de confidentialité et de protection des données.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous œuvrons à protéger vos données selon les pratiques reconnues du secteur.

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et satisfaire aux exigences légales, comptables et déclaratives, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Selon votre localisation, vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en limiter le traitement, et de vous opposer à certains usages. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'aide des coordonnées ci-dessous.

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences et comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur ; les désactiver peut affecter certaines fonctionnalités.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous actualiserons la date de « dernière mise à jour » ci-dessus. Les changements importants seront communiqués lorsque cela est approprié.