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Mentions légales

Conditions générales

Ces conditions définissent l'accord entre vous et Next Level Business lorsque vous utilisez notre site et faites appel à nos services AI Employee.

Dernière mise à jour: Juin 2026

01

Acceptation des conditions

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès au site et aux services de Next Level Business ainsi que leur utilisation. En utilisant notre site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le site ni les services.

02

Nos services

Next Level Business conçoit, déploie et exploite des systèmes AI Employee sur mesure pour les entreprises. La portée précise, les livrables, les honoraires et les délais de chaque mission sont définis dans un accord écrit ou une proposition distincte entre vous et nous. Ces Conditions s'appliquent en complément d'un tel accord ; en cas de contradiction, l'accord d'engagement signé prévaut.

03

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser notre site ou nos services à des fins illégales ou frauduleuses.
  • Perturber nos systèmes, y nuire ou tenter d'y accéder sans autorisation.
  • Désosser, copier ou revendre nos services sans autorisation écrite.
  • Soumettre des contenus portant atteinte aux droits d'autrui ou contraires à la loi applicable.
04

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, de l'identité de marque, des conceptions, logiciels et systèmes mis à disposition via notre site et nos services reste la propriété de Next Level Business ou de ses concédants. Les systèmes sur mesure conçus pour un client sont régis par les termes de l'accord d'engagement applicable. Rien dans ces Conditions ne transfère la propriété de nos méthodes, outils ou propriété intellectuelle sous-jacents.

05

Responsabilités du client

Lorsque nous déployons un AI Employee en votre nom, il vous appartient de vous assurer que vous disposez des droits et consentements nécessaires pour les conversations et données traitées par le système, et que votre utilisation respecte les lois applicables, y compris les réglementations sur les communications et la protection des données de votre juridiction.

06

Avertissements

Notre site et nos services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Bien que nous nous efforcions de livrer des systèmes fiables et de grande qualité, nous ne garantissons pas que les services seront ininterrompus, exempts d'erreurs, ni qu'ils atteindront un résultat commercial spécifique. Les chiffres de performance présentés sont illustratifs et ne constituent pas des garanties de résultats.

07

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Next Level Business ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif, ni de toute perte de bénéfices, de revenus ou de données découlant de votre utilisation du site ou des services. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez versé pour les services à l'origine de la réclamation.

08

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès à notre site ou à nos services en cas de manquement à ces Conditions. La résiliation de toute mission est par ailleurs régie par l'accord d'engagement applicable.

09

Droit applicable et modifications

Les présentes Conditions sont régies par le droit local applicable. Nous pouvons les mettre à jour de temps à autre ; la date de « dernière mise à jour » ci-dessus reflète la version la plus récente. La poursuite de l'utilisation du site ou des services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous via le formulaire de contact et un membre de l'équipe vous répondra.